Services
Diagnosticare
Diagnosticarea corecta a defectelor este o ramura a stiintelor practice bazata cunostiinte de automatizari, electricitate, hidraulica, mecanica dar si pe statistica, probabilitati, stiintele calculatoarelor si alte materii conexe, ansamblul denumit “Diagnoza” fiind o disciplina vasta, cu multe variabile implicate si deci complicata.
Diagnosticarea este pasul cel mai complex si cel mai important pas din procesul de reparatie, deoarece o diagnosticare corecta duce la o economie de bani si de timp care se traduce prin satisfactia clientului final.
De ce noi?
Industrial Total Diesel are tehnicieni pregatiti pentru diagnosticare si reparatii complexe, oferind si o gama larga de optiuni cu privire la piesele necesare reparatiilor.
- Suport si Analiza
- Sugestii pe parcursul reparatiei
- Consultanta Tehnica
- Piese originale sau Aftermarket
Idei creative
Suntem la curent cu cele mai rapide metode de reparatii.
Siguranta in munca
Intotdeauna personalul din teren respecta regulile de protectie a muncii si SSM.
Piese de schimb
Oferim o gama larga de piese de schimb originale dar si aftermarket.
Suport
Oferim suport clientilor prin orice mijloace de comunicare.
Cum functioneaza procesul de reparatie?
Orice proces de reparatie incepe cu solicitarea clientului care trimite o solicitare prin care semnaleaza
o problema la un utilaj sau echipament industrial.
Prin ce mijloace de comunicare se initiaza procesul de reparatie?
Orice reparatie incepe cu solicitarea clientului trimisa prin email, fax, telefon, sau alte mijloace electronice de comunicare.
Ce date sunt necesare la o solicitare a unei reparatii?
Pe langa o descriere sumara a simptomelor sau probelmelor pe care masinile le au, sunt necesare
date ca: tipul si modelul de utilaj, seria de sasiu, seria motorului date de identificare de pe placutele
subansamblelor sau alte date si poze care ar putea ajuta la identificarea corecta a masinii sau a pieselor
necesare.
Care sunt costurile unei reparatii?
Costurile unei reparatii sunt formate din: costul deplasarii pana la utilaj, costul manoperei efectuate pentru diagnoza, costul pieselor neceasare reparatiei, costul manoperei necesare inlocuirii pieselor si un cost de valoare mica, pentru acoperirea consumabilelor (spray-uri de curatare, hartie, etc.) si a pieselor mici care se folosesc pe parcursul reparatiei (bride, coliere, capse, suruburi, etc).